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Betaland scommesse online: gioco sano e responsabile

“La differenza tra un genio e uno stupido è che il genio ha dei limiti”.
[Albert Einstein]

Betaland scommesse online: gioco sano e responsabile

Betaland scommesse online, brand di OIA Services Ltd, promuove il gioco responsabile, quindi vissuto dal giocatore come forma legittima e legale di divertimento, entro le proprie possibilità e i propri limiti.

Il denaro, utilizzato per le scommesse, infatti, deve rappresentare un elemento aggiuntivo di sfida e quindi di piacere, così che l’eccesso non trasformi questa piacevole attività ludica in situazioni problematiche, come l’eccessiva dipendenza dal gioco, con impatti negativi sulla vita quotidiana non solo dei nostri clienti, ma anche dei loro familiari.

Tutte le proposte di Betaland e le scommesse online rispettano le leggi e i regolamenti dello Stato Italiano in materia di gioco telematico sicuro, così come stabilito dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)

Ci impegniamo ogni giorno in modo concreto per tutelare e assistere ogni nostro cliente, attraverso la sensibilizzazione, la comunicazione responsabile e la ricerca e lo sviluppo dei giochi.

Betaland gioca responsabilmente con le tue scommesse online!

Le aree di intervento e le best practices di Betaland per le scommesse online vengono applicate secondo gli standard del Gioco Responsabile. Soprattutto Betaland, che rispetta e promuove la sicurezza dei propri giocatori, è alla continua ricerca di strategie contro l’abuso del gioco ma non solo.

Viene promosso un consumo responsabile, informato e commisurato alle possibilità dei nostri clienti, che vengono stimolati, aiutati e indirizzati a riconoscere una possibile dipendenza per non superare le soglie e i limiti che stabiliranno per il loro divertimento. I nove punti della strategia di intervento di Betaland per il gioco responsabile si fondano su:

Divieto di accesso ai minori

Betaland scommesse online non accetta iscrizioni da parte di minorenni, come indicato alla sezione “Termini&Condizioni” e facendo riferimento alla Legge n.111, art.24, commi 19-22 del 15/07/2011 che disciplina il divieto di partecipazione ai giochi con vincite in denaro per i minori. Per questo motivo i dati inseriti verranno controllati – verificando la copia di un documento di identità – e ne verrà verificata la coerenza in fase di registrazione.

Per impedire l’eventuale utilizzo abusivo del sito e delle scommesse online da parte dei minori di 18 anni è importante che i nostri clienti proteggano la riservatezza delle loro chiavi d’accesso, seguendo i seguenti consigli:

  • Non lasciare il computer incustodito quando sono collegati al sito Betaland.it;
  • Non utilizzare le opzioni di salvataggio automatico delle password che potrebbero consentire il collegamento immediato e non verificato a Betaland.it;
  • Creare dei profili ad hoc per l’utilizzo del computer da parte dei minori, eventualmente integrando software di protezione che permettano di bloccare l’accesso a determinati siti;
  • Non comunicare in nessun caso ai minori gli estremi di carte di credito, conti correnti bancari o altri metodi di pagamento.

Nel caso di eventuali abusi da parte di minori che utilizzano il gioco a distanza Betaland e i dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente

Come riconoscere i propri limiti di gioco

Riconoscere propri i limiti e i possibili rischi legati alla dipendenza al gioco fa parte della responsabilità personale di ogni singolo cliente. Vi sono quindi 10 comportamenti e situazioni da evitare per non incorrere nel gioco patologico e noi ve li elenchiamo: se sentite vostre la maggior parte di queste situazioni e comportamenti, è possibile che si stia manifestando una certa dipendenza dal gioco online e quindi è necessario che mettersi al più presto in contatto con strutture mediche e professionisti che possano fornire le informazioni, l’aiuto e le cure eventualmente necessarie.

  • 1. – Eccessivo assorbimento dal gioco, ad esempio costante impegno ad analizzare le giocate precedenti, a pianificare e programmare le prossime giocate, a pensare come procurarsi il denaro necessario per giocare;
  • 2. – Bisogno di giocare somme di denaro sempre crescenti per divertirsi nel gioco;
  • 3. – Ripetuti tentativi falliti di ridurre, controllare o interrompere del tutto le attività legate al gioco;
  • 4. – Irrequietezza o irritabilità durante questi tentativi di interruzione o riduzione del gioco;
  • 5. – Gioco intrapreso per sfuggire ai problemi personali e per migliorare l’umore;
  • 6. – Ripetizione immediata del gioco per recuperare le perdite nel minor tempo possibile;
  • 7. – Mentire ai membri della famiglia o a conoscenti relativamente alle proprie abitudini di gioco;
  • 8. – Commettere o valutare la possibilità di commettere azioni illegali (falsificazioni, frodi, furti o appropriazioni indebite) allo scopo di finanziare le attività di gioco;
  • 9. – Difficoltà nelle relazione interpersonali, sul lavoro o nello studio per il gioco, perdendo affetti, opportunità di lavoro o formative;
  • 10. – Necessità di fare affidamento sugli altri per gestire una situazione economica resa problematica dalle abitudini di gioco.

La dipendenza dal gioco è una patologia riconosciuta e certificata dalla Versione 10 della Classificazione Statistica Internazionale Delle Malattie e Dei Problemi Correlati Alla Salute dell’OMS, l’Organizzazione Mondiale della Salute.

N.B. Tutti i regolamenti relativi ai giochi di sorte a quota fissa, denominati come “giochi” o “giochi di casinò”, sono raggiungibili alla sezione “Regolamento Casinò” > “Casinò Dubai”, oppure “Regolamento Casinò” > “Casinò Macao”, cliccando qui.

Esclusione a tempo determinato del conto gioco

Su Betaland.it è possibile limitare l’accesso al conto di gioco delle scommesse online per un periodo di 30, 60 o 90 giorni. Sono inibite tutte le altre operazioni sul conto gioco. E’ possibile effettuare un’autoesclusione direttamente dal proprio conto di gioco, direttamente dall’icona strumenti, selezionando Autoesclusione.

Ti ricordiamo che in caso di autoesclusione, il Concessionario sarà tenuto a comunicare tale volontà all’Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall’ADM, inserendoti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), e per te sarà impossibile accedere al gioco per il periodo di autoesclusione da tutti i conti di gioco di cui sei titolare, anche se attivati con un altro concessionario.

Inoltre,per tutti gli utenti dotati dell’identità digitale SPID, è possibile procedere autonomamente con l’iscrizione al RUA (Registro Unico Autoesclusioni) attraverso il sito www.adm.gov.it

Esclusione a tempo indeterminato del conto gioco

Se non si riesce a tenere sotto controllo le proprie abitudini di gioco, riscontrando uno o più sintomi di possibile dipendenza dal gioco – come definiti dall’Organizzazione Mondiale della Salute – è sempre possibile optare per l’esclusione definitiva dallo stesso.

Cosa fare? Una volta loggato all’interno del proprio conto di gioco Betaland, si può effettuare l’autoesclusione direttamente dall’icona “strumenti” selezionando Autoesclusione.

Questa soluzione può aiutare ad affrontare con più attenzione le terapie relative alla dipendenza dal gioco, consentendo di riprendere a giocare solo quando si riterrà di aver risolto i problemi relativi.

L’esclusione definitiva del Conto Gioco del profilo personale del giocatore può essere eseguita personalmente: l’unica procedura attiva rimarrà la procedura di login e l’unica operazione consentita invece sarà il prelievo delle eventuali somme vinte. Tutte le altre operazioni sul conto gioco saranno inibite.

Sarà sempre resa possibile una procedura di revoca dell’esclusione: ai fini della riattivazione del conto, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell’autoesclusione si potrà richiedere la riammissione al gioco mediante l’invio di una richiesta scritta di revoca al nostro Servizio Clienti. In tal caso sarà nuovamente possibile accedere al gioco ma comunque non prima di 7 giorni dalla data di ricezione e presa in carico della richiesta di ordine di revoca specifico.

In caso di autoesclusione, il Concessionario sarà tenuto a comunicare tale volontà all’Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall’ADM, inserendoti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), e per te sarà impossibile accedere al gioco per il periodo di autoesclusione da tutti i conti di gioco di cui sei titolare, anche se attivati con un altro concessionario. E’ inoltre possibile, per tutti gli utenti dotati dell’identità digitale SPID, procedere autonomamente con l’iscrizione al RUA (Registro Unico Autoesclusioni) attraverso il sito www.adm.gov.it .

Autoesclusione e auto limitazione sezione mobile

L’autoesclusione e l’auto limitazione dal gioco possono essere impostate effettuando l’accesso e il login anche tramite dispositivo mobile: per raggiungere la pagina dedicata nella Home e cliccare sull’icona o link “GENERALI” nella Home. Nella nuova versione mobile bisognerà accedere alla sezione denominata “Account” dalla Home e poi sull’icona o link “GENERALI”.

Se si vuole revocare l’autoesclusione bisognerà comunicare via e-mail al Customer Service la propria intenzione di revoca al seguente indirizzo: documenti@oiaserv.com

La richiesta di revoca dovrà essere accompagnata da una copia di un documento di identità del titolare del conto gioco. In caso di autoesclusione a tempo indeterminato, la revoca sarà possibile solo dopo un minimo di 6 mesi, sempre attraverso la procedura sopra indicata.

Per consultare e/o modificare I propri limiti impostati su proprio conto gioco basta cliccare sull’icona “Link Sito Web”.

L’autolimitazione potrà essere impostata su un limite SETTIMANALE. L’utente dovrà inserire la cifra in EURO.

Dopo aver impostato uno o più impostazioni, per rendere operative le decisioni, l’utente dovrà selezionare il tasto SALVA.

Poker

Per visualizzare le regole del gioco, clicca qui. Invece, per verificare l’ammontare rapportato alla raccolta assegnato in vincite ai giocatori, clicca qui.

Limiti di deposito

Il sistema Betaland e delle scommesse online permette ai giocatori di auto-limitare il gioco secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Raccomandiamo di impostare un limite sui fondi spesi settimanalmente.

Potrai sempre utilizzare questa funzione nella tua sezione utente. Il sistema offre limiti preimpostati dal concessionario, che potranno essere solo diminuiti. Se si ritiene di voler incrementare i limiti precedentemente diminuiti sarà necessario contattare il nostro Servizio Clienti attraverso live chat o e-mail.

Una volta ricevuta la richiesta scritta, dovranno trascorrere 7 giorni per l’incremento dei limiti di deposito. Il valore di incremento sarà settato secondo le preferenze del cliente.

Chiusura del conto gioco

Si potrà chiudere il proprio conto gioco utilizzando una delle seguenti opzioni:

  • via email all’indirizzo: support@oiaserv.com
  • via fax al numero: +39 06 91710914
  • via posta all’indirizzo: OIA Services Ltd, PHOENIX BUILDINGS, First floor, Old Railway Track, Santa Venera, SVN9022 Malta

Attenzione! È fondamentale comunicare i dettagli per poter liquidare le giacenze presenti sul conto. La chiusura del conto implica la risoluzione del vincolo contrattuale e impedisce di effettuare la procedura di login.

Associazioni dedicate alle problematiche dovute a patologie collegate al Gioco d’azzardo

Servizi Nazionali


  • ● GiocaResponsabile
    Numero verde Nazionale: 800.55.8822 (attivo dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 22.00) accessibile da telefono fisso e cellulare.
  • ● Società Italiana di Intervento sulle Patologie Compulsive
    Sito: www.siipac.it
  • ● SOS Azzardo
    Sito: www.sosazzardo.it

Servizi Internazionali


Siti internet che offrono informazioni su come ridurre i pericoli del gioco:

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